招聘:前台服务主管

惠安县 经验: 学历:大专
岗位职责： 1、指导和监督服务顾问的日常工作； 2、协调服务接待与车间工作的衔接； 3、负责与备件部门协调，确保车辆维修所需备件； 4、协助处理顾客的抱怨和投诉； 5、负责服务接待前台的5S管理工作； 6、负责服务顾问的月度和年度绩效考核. 任职条件： 1、3年以上维修接待管理经验，1年以上管理经验； 2、具有很强的管理、协调、组织及沟通能力； 3、熟悉汽车构造，具备判断汽车基本故障的能力； 4、熟悉计算机基本操作并熟练运用各项管理软件； 5、有驾照，并能够熟练驾驶汽车.

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