招聘:客服专员（惠安丰田））

惠安县 经验:不限 学历:中专
工作职责与内容 1、完成销售售后客户三天内回访，整理回访报告； 2、整理客户意见，反馈的信息处理和跟进，形成报告并提交； 3、收集投诉信息，处理日常投诉，开展公司日常的客户投诉处理工作； 4、处理重大投诉的工作协调和跟进，形成投诉报告并提交； 5、领导安排的其它任务。 任职要求： 1、良好的的语言表达能力与沟通协调能力，较强的执行力，认同公司的产品与品牌价值观； 2、良好的服务意识及团队协作精神，熟练操作Office等办公软件 3、口齿清晰、为人热情、开朗自信、普通话标准，懂当地方言者优先 4、经验：行业经验1年及以上。

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